18日 11月 2011 接遇研修 私たちはサービス業を営んでおります。 サービス業の内容はヒューマンサービスとテクニカルサービスがあります。 ヒューマンサービスの向上目的にわが社では㈱ハートデザインの中村清美先生を招いて接遇研修を実施しました。 理論的な説明には、私たちもなるほどと感心することも多く、大変勉強になったと同時に普段の業務姿勢を見直さないといけないといった気持ちになりました。 tagPlaceholderカテゴリ: コメントをお書きください コメント: 0
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